首页 > 常见问题解答
服务支持

IP摄像机常见问题解答

浏览数:0

Q: 网络摄像机不工作怎么办?

A: 摄像机采用单一供电的检查电源插座接触是否良好,采用集中供电的请检查集中供电电压是否满足设备需求,请检查电源线铜丝与电源接口插孔连接是否牢固,如有松动请重新接插。待接线牢固后,重新插上电源插座等待摄像机自动检测。

 

Q: IE浏览器无法连接网络摄像机怎么办?

A: 检查IE浏览器中的网络摄像机相对应的IP地址输入正确、IE浏览器没有设置代理服务器。若这些都满足,则请查看摄像机与客户端之间的所有网线连接是否正常,若网线连接正常请检查摄像机IP与其他设备IP是否冲突,若无冲突请检查客户端网卡是否正常工作。

 

Q: IE或客户端连接成功,但不能显示图像,图像显示窗口全黑?

A: 检查客户端电脑是否安装了数字网络摄像机的网络播放控件。若没有安装,请参照2.2.4节或3.7.2节手动或自动下载网络播放控件)

 

Q: 通过IP搜索工具搜索到两台摄像机,只有第一台可以访问,第二台无法访问怎么办?

A: 数字网络摄像机出厂时默认IP为192.168.3.2。操作系统会缓存前一台网络摄像机设备的IP地址信息。所以会造成相同IP的数字网络摄像机无法访问。用户可通过点击“开始”-“运行”,输入CMD,进入DOS调试窗口,输入arp –a指令查看当前ARP信息,并可输入arp –d指令清楚Arp信息后,重新进行连接。

 

Q: 如果设置的数字网络摄像机超过250台,怎么分配IP地址?

A: 在系统中配置超过250台后,可以通过使用二类IP,比如用类似192.168.41.240(子网掩码:255.255.0.0)这种IP地址,详细请咨询您的网络管理员。

皓维公告
公司荣誉
© 1999-2013 上海皓维电子有限公司 沪ICP备05024988号 网安备31010902042663号 联系我们企业论坛加入我们                             Powered by 帅东科技